I prodotti Laser Ammo vengono venduti con una garanzia?
Sì, hanno una garanzia.
I prodotti venduti da Laser Ammo sono coperti da garanzia per eventuali difetti di fabbricazione e di lavorazione dei materiali in condizioni di normale utilizzo. I prodotti SureStrike sono sotto garanzia per 5.000 "colpi" a impulsi laser, o per un anno dalla data di acquisto presso Laser Ammo. Per i dettagli completi della garanzia, vedere la Guida Rapida per l'Utente (Quick User Guide) che è inclusa con ogni prodotto Laser Ammo.
Si prega di notare che qualsiasi tentativo non autorizzato di aprire la cartuccia SureStrike annullerà automaticamente la garanzia.

Come si effettua il reso di un prodotto Laser Ammo?
Contattare il servizio clienti di Laser Ammo Ammo per concordare una sostituzione. La sostituzione sarà fornita il più rapidamente possibile.

Si noti che sarà necessario restituire l'unità difettosa a Laser Ammo per poter ricevere un prodotto sostitutivo.

Cosa fare se SureStrike non funziona?
Vi suggeriamo per prima cosa di testare il pacco batterie. Dovrebbe indicare circa 4,5 volt a carica completa (nuovo). Se la tensione è bassa, sostituire il pacco batterie. Se questo non risolve il problema, potrete ricevere un'unità sostitutiva se si soddisfano le condizioni di garanzia (vedi sopra).

Cosa fare se un elemento del kit SureStrike si rompe o si perde?
I rivenditori di Laser Ammo potrebbero avere dei pezzi di ricambio. In caso contrario, contattare il Servizio Clienti Laser Ammo per concordare la sostituzione.

Quanto costa sostituire SureStrike se non è più sotto garanzia?
Nella maggior parte dei casi, verrà sostituita solo la capsula di innesco (action cap) del sistema SureStrike, disponibile ad un costo molto più basso rispetto a all'intera unità. Se SureStrike non funziona per motivi diversi da problemi alla capsula di innesco, potrebbe essere necessario sostituire l'intera unità. Prima di inviare un SureStrike sostitutivo, Laser Ammo vi contatterà per comunicare il prezzo
per la sostituzione e chiedere l'approvazione per il pagamento del pezzo di ricambio.

In che modo bisogna mantenere e fare la manutenzione di SureStrike?
Il sistema SureStrike è un dispositivo elettronico e deve essere sempre trattato come tale.
Tenere SureStrike all'asciutto. Non conservarlo in condizioni di caldo o freddo estremo. Non farlo cadere e non immergerlo nella sabbia o nella terra. Pulirlo da grasso o altre sostanze. Pulire la lente del laser con un detergente per vetri delicati e un tampone di cotone.

Il nostro obiettivo è la vostra soddisfazione; ogni prodotto che vendiamo è coperto dalla nostra garanzia da 5000 colpi. Se un prodotto acquistato non soddisfa le vostre esigenze, vi preghiamo di rivedere le informazioni qui sotto e di restituirlo entro 14 giorni dalla data di acquisto originale. Saremo lieti di organizzare una sostituzione o un rimborso.

A causa della natura di alcuni dei nostri prodotti, i seguenti articoli non possono essere restituiti:

• Batterie e altri articoli consumabili.
• Articoli danneggiati o maltrattati, privi di accessori, privi del manuale, che non si trovano nella confezione originale o con un sigillo dell'imballaggio non completo.
• Software e articoli simili non sono restituibili una volta aperto l'imballaggio o la confezione. Gli articoli difettosi possono essere sostituiti entro 14 giorni dall'acquisto.